Standard téléphonique IA pour compagnie d'assurance et mutuelle

Omnira est un agent vocal IA pour les compagnies d'assurance, mutuelles et agents généraux. Il gère vos appels entrants 24h/24 : déclarations de sinistre, demandes de devis, résiliations et mises à jour de contrat — sans temps d'attente pour vos assurés.

Les appels qu'Omnira gère pour votre compagnie d'assurance

• Déclaration de sinistre : l'agent collecte les informations essentielles et ouvre le dossier
• Demande de devis assurance : l'agent qualifie le besoin et route vers le bon interlocuteur
• Résiliation de contrat : l'agent collecte les informations et prépare la demande
• Mise à jour de contrat ou d'informations personnelles : l'agent collecte les modifications et les transmet
• Question sur une garantie ou un remboursement : l'agent répond sur la base des informations configurées
• Appels hors horaires : aucun assuré en situation d'urgence ne tombe sur une boîte vocale

Pourquoi un agent vocal IA pour votre structure d'assurance ?

• Un assuré qui déclare un sinistre de nuit ou le weekend attend une réponse immédiate
• L'agent réduit les temps d'attente et améliore la satisfaction assuré
• Chaque appel génère un dossier structuré transmis à l'équipe compétente
• Compatible avec compagnies d'assurance, mutuelles, agents généraux et courtiers grossistes

Comment fonctionne le standard téléphonique IA pour assurance ?

1. Un assuré appelle votre numéro habituel
2. L'agent vocal Omnira répond en moins de 2 secondes
3. Il identifie le motif de l'appel et collecte les informations nécessaires
4. Il route l'appel vers l'équipe compétente ou ouvre le dossier automatiquement
5. Votre équipe reçoit un résumé structuré avec toutes les informations collectées

Tarif standard téléphonique IA assurance

Omnira propose des formules adaptées à chaque structure : agent général indépendant, mutuelle de taille moyenne, ou compagnie à volume élevé d'appels. Demandez un devis selon votre organisation.