Agent vocal IA pour PME : qualifiez vos appels avant de solliciter votre équipe
Omnira configure un agent vocal IA selon vos horaires et vos règles métier. Il peut identifier la demande, préparer le rendez-vous, le devis ou le rappel approprié, puis transmettre un résumé à votre équipe selon la configuration retenue.
Demander un devis Prendre rendez-vousUn cadre défini pour vos appels entrants
- Qualification selon les critères validés avec votre équipe
- Préparation d'un rendez-vous, d'un devis ou d'un transfert selon vos règles
- Compte rendu structuré transmis aux outils configurés
- Plages de réponse et scénarios adaptés à l'organisation de votre PME
Pour quelles PME ?
Omnira s'adresse aux PME qui souhaitent encadrer le traitement de leurs appels entrants. Les démonstrations disponibles couvrent notamment l'immobilier, l'assurance, les garages, la restauration et l'artisanat.
Comment fonctionne l'agent vocal IA Omnira ?
- Un appel arrive sur le numéro configuré
- L'agent suit le scénario prévu pour identifier la demande
- Il prépare l'action autorisée : rendez-vous, devis, transfert ou rappel
- Un compte rendu est transmis à votre équipe selon la configuration retenue
Configuration sur devis
Le périmètre dépend de vos scénarios, outils, horaires et règles de transfert. Demandez un devis personnalisé pour cadrer votre besoin.
Écoutez quatre scénarios illustratifs
Ces démonstrations audio montrent le comportement attendu dans un cadre défini. Elles ne présentent pas des appels ou résultats clients.
Agent vocal IA par secteur d'activité
- Agent vocal IA pour agences immobilières — qualification et préparation des demandes de visite
- Agent vocal IA pour courtiers en assurance — qualification et orientation par spécialité
- Standard téléphonique IA pour assurance et mutuelle — scénarios de sinistre, résiliation et mise à jour
- Agent vocal IA pour garages et centres auto — demandes de devis, rendez-vous atelier et urgences
- Agent vocal IA pour restaurants — réservations, groupes, allergies, retards et annulations